Fallstudie: RTS
Ein grosses Medienunternehmen bei der KI-Transformation begleiten
Situation
Von September 2023 bis Dezember 2024 vollzog das Schweizer Radio und Fernsehen (RTS) einen strategischen Übergang zur Integration generativer künstlicher Intelligenz in seine Geschäftsprozesse. In einer sich stark verändernden Branche hat sich RTS, das auf SRG-SSR-Ebene geführt wird, entschieden, diesen Kompetenzaufbau mit einem Partner zu strukturieren: MAIjin.
Ziel
Sehr unterschiedliche Geschäftsteams schulen, die Einführung von Microsoft Copilot begleiten, eine umfassende Schulung für das Geschäftstool Baker Street konzipieren, personalisiertes Coaching für Führungskräfte anbieten und vertrauliche strategische Begleitung durchführen.
Geschulte Mitarbeiter
+200
D+A Zufriedenheitsrate
97%
Durchschnittliche Zufriedenheit
>90%
Copilot-Schulungen
+5
Ablauf
HR-Abteilung
Erster Schulungstag mit Eva Di Fortunato, Schulungsleiterin. MAIjins Expertise wurde sofort anerkannt und validiert.
Schrittweise Einführung
Marketing (Kampagnen), Kommunikation (Automatisierung, Content-Erstellung), Archive (Indexierung und Suche), Audience (Daten), D+A (Sitzung am 4. März 2024).
Kontinuierliche Schulung
Mehr als fünf Microsoft Copilot-Schulungen im Jahr 2024, mit praxisnahem Ansatz, konkreten Fällen und Präsenzformaten, die an die Berufe angepasst sind.
Ergebnisse
+200 RTS-Mitarbeiter zwischen September 2023 und Dezember 2024 geschult
97% Zufriedenheitsrate bei der D+A-Abteilungsschulung
Durchschnittliche Zufriedenheitsrate über 90% bei allen Schulungen
MAIjin wurde in jeder Phase als Generative-KI-Partner erneut beauftragt
Mitarbeiter "trauen sich endlich, ChatGPT zu nutzen"
Prompts werden zur täglichen Kompetenz
KI-Tools werden besser verstanden, integriert und genutzt
Testimonials
- Ausgezeichnete Schulung, sowohl in Form als auch Inhalt.
- Sehr bereichernde Schulung in einer sich entwickelnden Welt.
- Konkreter Ansatz und Tests zur besseren Nutzung dieser generativen KIs.
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