Fallstudie: Vicario Consulting

    HR-Führung im strategischen Einsatz generativer KI schulen

    Situation

    Vicario Consulting ist eines der grössten Schweizer Beratungsunternehmen für Personalwesen mit Sitz in Lausanne. Im Juni 2023 leitete Maijin auf Initiative von Salvatore Mandra eine erste Konferenz über künstliche Intelligenz und Psychologie. Ein Jahr später kontaktierte Angelo Vicario, CEO des Unternehmens, Maijin erneut mit einem klaren Ziel: sein gesamtes Führungsteam im professionellen Einsatz generativer KI zu schulen.

    Ziel

    Eine innovative und effektive Pädagogik für eine Gruppe von 20+ HR-Entscheidern einsetzen, mit sehr unterschiedlichen KI-Kenntnissen, unter Einhaltung von drei Vorgaben: Autonomie, Praktikabilität und Progressivität.

    Endteilnehmer

    22

    ChatGPT-Adoptionsrate

    95%

    Halbtage

    3

    Mündliches Feedback

    100%

    Ablauf

    Autonome Einführung

    Installationsanleitung und Einarbeitung in ChatGPT. 1h asynchrone Schulung: Entdeckung generischer Anwendungsfälle.

    3 verteilte Halbtage

    Workshop-Format, das Peer-Experimente fördert. Erweiterte Gruppe (22 Teilnehmer), Vielfalt der Profile geschätzt. Fallstudien aus der tatsächlichen Tätigkeit von Vicario Consulting.

    Verankerung & Personalisierung

    Ermutigung zum Experimentieren zwischen den Sitzungen. Kollektives Feedback zu getesteten Fällen, aufgetretenen Hindernissen, beobachteten Ergebnissen.

    Ergebnisse

    Starkes Engagement trotz Gruppengrösse: 22 Teilnehmer in der letzten Sitzung.

    Massive Adoption: Von den 20 Endteilnehmern haben 19 ihre kostenpflichtige ChatGPT-Version behalten.

    Qualitative Bindung trotz vergessenem Zufriedenheitsfragebogen: einhellig positives mündliches Feedback.

    Sichtbare Kompetenzsteigerung: autonome Identifizierung relevanter Anwendungsfälle.

    Testimonials

    • HR-Analyse & Inklusion: statistische Extraktionen nach Audit, Diversity-Berichte
    • Synthese: Interviews, Bewertungen, interne E-Mails, PDFs, wissenschaftliche Theorien
    • Coaching & Kommunikation: CV-Feedback, Umformulierung, illustrative Beispiele
    • Professionelle Übersetzung: mehrsprachig (DE/FR/IT/EN) mit HR-Spezialisierung

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