Etude de cas : Lombard Odier
Accompagnement IA pour les équipes Front d'une banque privée genevoise
Situation
Lombard Odier, banque privée genevoise de renommée internationale, a souhaité initier ses équipes Front (Global Asset et Front Corporate Advisory) à l'intégration de l'intelligence artificielle générative dans leurs pratiques professionnelles. L'objectif : leur permettre de mieux comprendre les impacts de cette technologie sur les marchés et d'en faire un levier d'efficacité au quotidien.
Objectif
Développer une culture IA solide au sein des équipes Front, identifier les cas d'usage à fort impact dans leur activité, intégrer les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité des données, et favoriser une adoption active et continue de l'outil.
Participants
9
Taux de satisfaction
97%
Intention d'usage
100%
Demi-journées
2
Déroulement
Bloc 1 : Acculturation (4h)
Panorama de la révolution IA (acteurs majeurs, impacts économiques), découverte pratique de ChatGPT, fondamentaux du prompt engineering, sécurité et confidentialité des données bancaires, et identification des 5 cas d'usages les plus pertinents pour les équipes.
Période de pratique (3 semaines)
Temps laissé aux collaborateurs pour mettre en pratique les acquis, expérimenter avec ChatGPT dans leur quotidien professionnel, et identifier les cas d'usage spécifiques à leur métier.
Bloc 2 : Application avancée (4h)
Retours d'expérience collectifs, prompt engineering augmenté avec fonctionnalités multimodales (PDF, Excel, images, recherche web), création de GPTs personnalisés, découverte d'outils complémentaires (Feedly AI, Perplexity, Gemini, Gamma.app), et cartographie des cas d'usages à impact.
Résultats
Taux de satisfaction global de 96,88%
100% des participants ont déclaré vouloir augmenter leur cadence d'utilisation de l'IA générative
Les équipes ont rapidement identifié plusieurs cas d'usage concrets pour l'analyse de données, la veille et la rédaction de rapports synthétiques
L'intérêt suscité a permis d'ouvrir la voie à une généralisation du dispositif dans l'entreprise
Les participants ont manifesté un fort désir de poursuivre la formation pour consolider leurs acquis
Les deux demi-journées pilotes ont validé la pertinence du format et du contenu pédagogique pour un déploiement à plus grande échelle
Témoignages
- Excellent orateur. Interactif et intéressant. Bravo.
- Formation très intéressante et utile pour mon travail au quotidien.
- Merci pour la formation et surtout la ressource qui va nous permettre de continuer à développer ces nouvelles compétences.
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