🔐 Politique de confidentialité – MAIJIN Sàrl

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour MAIJIN Sàrl.

Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs de notre site web et à traiter leurs données personnelles conformément aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la finalité du traitement.

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation (cookies, pages consultées, etc.)
• Données techniques (navigateur, système, résolution écran)

Données collectées via formulaire ou contact direct :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Téléphone
• Société (le cas échéant)
• Message et contenu échangé

Aucune donnée sensible n'est collectée via notre site.

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement dans les buts suivants :

• Gestion des demandes envoyées via formulaire de contact
• Gestion des prospects et clients
• Envoi d'informations (ex : newsletters, offres)
• Analyse de l'audience du site (statistiques anonymisées)
• Respect des obligations légales (ex : archivage, fiscalité)

5. Base légale

Nous collectons et traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement explicite (cookies, newsletter)
• Intérêt légitime (analyse de trafic, amélioration UX)
• Exécution contractuelle (demande de prestation)
• Obligation légale (fiscalité, facturation)

6. Cookies et outils tiers

Ce site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser l'audience (Google Analytics, Matomo ou équivalent)
• Diffuser des contenus ou publicités ciblées (le cas échéant)

👉 Un bandeau cookie vous permet de refuser ou d'accepter ces cookies.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement par MAIJIN Sàrl.

Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, CRM, emailing)
• Nos partenaires contractuels si nécessaire à la prestation

Aucun transfert hors de Suisse ou de l'UE n'a lieu sans garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types).

8. Durée de conservation

• Formulaires de contact : 12 mois après dernière interaction
• Prospects : 24 mois
• Clients : 10 ans (conformément à la législation fiscale)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression (droit à l'oubli)
• Limitation ou opposition
• Portabilité des données (le cas échéant)

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous.

Vous pouvez également adresser une plainte à l'autorité de surveillance :

• Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT)
• CNIL (France, pour l'UE)

10. Sécurité

MAIJIN Sàrl met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : avril 2025