Etude de cas : RTS
Accompagner une grande maison de médias dans sa transition IA
Situation
Depuis septembre 2023, la Radio Télévision Suisse (RTS) engage une transition stratégique vers l'intégration de l'intelligence artificielle générative dans ses métiers. Dans un secteur en pleine mutation, la RTS, pilotée au niveau de la SSR, choisit de structurer cette montée en compétences autour d'un partenaire : MAIjin.
Objectif
Former des équipes métiers très diverses, accompagner le déploiement de Microsoft Copilot, concevoir une formation globale à l'outil métier Baker Street, proposer des coachings personnalisés pour dirigeants et mener un accompagnement stratégique confidentiel.
Collaborateurs formés
+200
Taux de satisfaction D+A
97%
Satisfaction moyenne
>90%
Formations Copilot
+5
Déroulement
Service RH
Première journée de formation menée auprès d'Eva Di Fortunato, responsable formation. L'expertise de MAIjin est immédiatement reconnue et validée.
Déploiement progressif
Marketing (campagnes), Communication (automatisation, création de contenu), Archives (indexation et recherche), Audience (données), D+A (session du 4 mars 2024).
Formation continue
Plus de cinq formations Microsoft Copilot animées en 2024, avec une approche terrain, des cas concrets et des formats présentiels adaptés aux métiers.
Résultats
+200 collaborateurs RTS formés depuis septembre 2023
97% de taux de satisfaction sur la formation du service D+A
Taux de satisfaction moyen supérieur à 90% sur l'ensemble des formations
Reconduction systématique de MAIjin comme partenaire IA Générative
Les collaborateurs « osent enfin utiliser ChatGPT »
Les prompts deviennent une compétence quotidienne
Les outils IA sont mieux compris, intégrés et exploités
Témoignages
- Excellente formation, aussi bien du point de vue de la forme que du fond.
- Formation très enrichissante dans un monde en évolution.
- Approche et tests concrets pour mieux utiliser ces IA génératives.
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